Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и условия, на которых Администрация сайта https://ikkam.ru (далее — «Сайт») осуществляет сбор, хранение, систематизацию и использование персональных данных пользователей. Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации.

Посещая данный ресурс, пользователь подтверждает, что он ознакомлен с положениями настоящего документа и дает свое полное и осознанное согласие на обработку своих данных в целях, указанных ниже.

1. Основные понятия и цели сбора информации

Под персональными данными в рамках данного документа понимается любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (пользователю), которая может быть получена через формы обратной связи, чаты или при оформлении заказа на разработку iOS-приложения для стоматологического бизнеса.

Оператор собирает и обрабатывает данные исключительно для достижения следующих целей:

1. Установление обратной связи с потенциальным клиентом, включая направление уведомлений, запросов и ответов на них.
2. Анализ технических требований к будущему программному продукту для обеспечения корректного функционирования iOS-приложения в специфике стоматологической клиники.
3. Подготовка и заключение договоров на оказание услуг по разработке, поддержке и внедрению программного обеспечения.
4. Улучшение качества работы Сайта, анализ пользовательского опыта и оптимизация интерфейса для удобства посетителей.
5. Рассылка информационных материалов о новых функциях приложений, обновлениях в области медицинского ПО и специальных предложениях (при наличии явного согласия пользователя).

2. Состав обрабатываемых данных

В зависимости от действий пользователя на Сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно: имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, название организации (стоматологической клиники), должность.
2. Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, тип и версия браузера, сведения об операционной системе, данные о времени посещения страниц, источник перехода на Сайт (реферер), файлы cookie.

3. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных осуществляется на основании статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ, исходя из принципа законности и справедливости. Владелец сайта обязуется соблюдать следующие правила:

1. Сбор данных ограничен только теми целями, которые прямо указаны в данной Политике.
2. Обработка данных проводится законными способами, без использования методов, нарушающих право пользователя.
3. Хранение информации осуществляется в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия пользователем.
4. Данные хранятся в форме, позволяющей определить, кто именно является субъектом персональных данных.

4. Порядок сбора и передачи данных

Сбор информации происходит в момент заполнения формы заявки, отправки сообщения через форму обратной связи или взаимодействия с менеджером через мессенджеры, интегрированные в Сайт.

Оператор гарантирует, что персональные данные не будут переданы третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Пользователь дал свое явное согласие на передачу данных конкретному лицу или организации.
2. Передача данных осуществляется в рамках исполнения законодательства РФ (например, по официальному запросу государственных органов, имеющих на то законные основания).
3. Привлечение сторонних сервисов для технической поддержки Сайта или хостинга, при условии соблюдения такими партнерами обязательств по конфиденциальности.

5. Защита информации и меры безопасности

Администрация сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения или иного несанкционированного воздействия.

Меры безопасности включают в себя:

1. Использование протокола шифрования SSL (HTTPS) для защиты данных при их передаче от браузера пользователя к серверу.
2. Ограничение доступа к базам данных сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения рабочих задач.
3. Регулярное обновление программного обеспечения сервера и систем защиты от внешних вторжений.
4. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями законодательства о локализации баз данных.

6. Права пользователя

Каждый посетитель Сайта обладает следующими правами в отношении своих персональных данных:

1. Право на получение информации о том, какие именно данные о нем обрабатываются Оператором, и в каком объеме.
2. Право требовать уточнения своих данных, если они окажутся неактуальными или неполными.
3. Право потребовать удаления своих персональных данных из базы Оператора (право на «забвение»), если закон не предусматривает иного.
4. Право отозвать согласие на обработку данных путем направления соответствующего уведомления на электронную почту Администрации.

7. Использование файлов cookie

Для повышения удобства использования ресурса https://ikkam.ru Сайт применяет технологию cookie. Эти файлы позволяют запоминать предпочтения пользователя, анализировать трафик и адаптировать контент под конкретные нужды посетителя.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов Сайта.

8. Заключительные положения

Настоящая Политика конфиденциальности является публичным документом. Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный текст без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна на данной странице.

Все споры, возникающие в связи с обработкой персональных данных, решаются путем переговоров. В случае недостижения согласия стороны вправе обратиться в суд по месту нахождения Оператора или в надзорный орган (Роскомнадзор) в соответствии с действующим законодательством РФ.

Продолжая использовать Сайт, вы подтверждаете, что согласны со всеми пунктами данной Политики.